Mohito

S Z

19.2.2026. 19:01

Roba je razlicitog kvaliteta, neujednacenog, te komade treba pazljivo birati . Tako neujednaceno je i ponasanje pojedinih neistreniranih radnica koje nemaju pojma sta je customer service i pokusace vas poniziti te vam reci da ne kupujete vise kod njih ako odradite povrat na koji imate zakonsko pravo zbog nefunkcionalnosti. U jednoj smjeni ce vam reci jedno, u drugoj drugo i dovesce vas u neugodnu poziciju upravo neuskladjenoscu zbog ociglednog nedostatka treninga. Sve u svemu, 2 je sasvim regularna ocjena za ovaj butik sa nekulturnim radnicama koje se nikad ljubazno i nasmijano ne obracaju.

A. K.

24.1.2026. 22:47

Sada, krejem januara, velika snizenja. Moze da se probere po neki ok komad. Mozda neka zimska jakna, ako niste kupili. Kvalitet je ok. Ne nesto sto ce se nositi vise sezona. Ali fino. Prate trendove. Pa za svakoga po nesto...

Ana Lalic

11.1.2026. 20:00

Cudan izbor zaposlenih, prodavacica slaze nesto u kabini i kaze mi da sacekam iako sam na kasi vec 5 minuta....nisam se jos susrela sa ovakvim prioritetima...ako nista uglavnom svi trce da nesto prodaju i da kasa bar bude pokrivena...precudno.

Jelena Vukadin

10.1.2026. 20:14

Najveci prevaranti posle 45 dana od porudzbine niti sam dobila paket , ni poruku , ni obavestenje. Stigao bi paket do sada iz Australije

New Bog

7.1.2026. 21:24

Negativno iskustvo u MOHITO prodavnici – Knez Mihailova, Beograd BOŽE GOSPODE! Kakav neprofesionalizam i bezobrazluk smo doživeli u ovoj prodavnici. Došli smo da zamenimo haljinu poručenu online, a na kasi nas je dočekala devojka po imenu Jelena Kuburović, čije ponašanje je bilo krajnje neprihvatljivo. Kada smo je pitali gde na sajtu možemo da pronađemo broj porudžbine, odgovorila je: „Ne znam, nikad nisam poručivala i ne znam gde možete da vidite broj.“ Iako je sama insistirala da joj dostavimo broj porudžbine, nije imala ni osnovno znanje o sopstvenoj online platformi. Iskreno, ako radiš u prodavnici koja ima razvijen sistem online poručivanja, dužnost ti je da znaš kako funkcioniše i da pomogneš kupcu, a ne da ga dodatno zbunjuješ i ponižavaš. Umesto profesionalnog pristupa, dočekala nas je drskost, arogancija i potpuni nedostatak volje da reši problem. Sve ovo je rezultiralo užasno neprijatnim iskustvom koje je ostavilo gorak utisak o brendu MOHITO. Zaključak i antipreporuka je da je ovakvo ponašanje zaposlenih krajnje nedopustivo i direktno ruši poverenje kupaca. MOHITO bi morao ozbiljno da preispita svoj kadar i obuku, jer ovakva usluga tera ljude da se nikada više ne vrate i ne poruče ništa online jer u suprotom na vratima i na kasi kada budete vraćali garderobu dočekaće vas Jelena sa još jednim nadobudnim i bezobraznim ponašanjem da vas ponizi.

Ivana Ž.

26.10.2025. 23:05

Inace dosta kupujem u Mohito radnjama, ali veceras sam u Knez Mihajlovoj imala jako neprijatno iskustvo. Usla sam u radnju u 20.40h (radnja inace radi do 21h) gde su dve nadrndane radnice upozoravale konstantno mene i druge musterije da treba da izadjemo jer se radnja uskoro zatvara. Da napomenem da do zatvaranja je bilo ostalo oko 20 minuta, sto smo svi znali verujem, tako da nije bilo potrebe za neprijatnim tonom i konstantnim izbacivanjem napolje. Savet menadzmentu - povedite racuna o kulturi i ponasanju zaposlenih u prodaji.

Љубиша Ристић

22.2.2026. 16:19

Super.

Jelena Salević

18.2.2026. 14:05

Takodje, jako lose iskustvo. Veliki problemi vezano za online kupovunu, ostavljen kontakt broj koji upucuje na sajt, nemoguce dobiti bilo kakvu informaciju bilo putem kontakt broja ili emaila. Zaobilaziti u sirokom luku.

Moldy Mermaid

23.1.2026. 15:06

Ova firma će dati sve od sebe da ne vrati novac za vraćene proizvode online porudžbine, čije su vraćanje prihvatili. Ne naručujte ništa kod njih, ili još bolje, ne kupujte uopšte od ovog brenda ako ne želite da budete pokradeni. Korisnička podrška daje lažne i kontradiktorne odgovore mejlom kada im se obratite za neplaćenu refundaciju. Savetujem svim ljudima koji su doživeli sličnu situaciju kao ja da ovakvo kršenje prijave tržišnoj inspekciji, ukoliko im novac nije vraćen u zakonskom roku od 14 dana.

Gorica Popovic

13.8.2025. 17:04

Postovani 04.08.2025.sam kupila haljinu na snizenju u vasoj radnji u Beo centru,danas sam dosla da je zamenim jer mi je velika,nemam originalan racun ali imam transakciju placanja karticom sa datumom i tacnim vremenom.U radnji nema guzve tj nema nikog skoro,vasa zaposlena je rekla da ona ne moze tim da se bavi sada i da dodjem sutra kada bude bila tu njena koleginica da potrazi moj racun.Najljubavznije sam je zamolila ako moze nekako danas da mi izadje u susret jer putujem na more i nemam mnogo vremena,na sta je ona rekla nisam ja kriva sto vi niste sacuvali originalan racun.Cesto kupujem u vasim prodavnicama mesecno mogu vam proslediti tranasakcije od 10 000 mesecno ako sam zasluzila takav tretman onda necu vise biti vas kupac.

Dunja Alimpic

28.2.2025. 16:02

Radnice veoma neljubazne!

Milorad Saric

9.2.2025. 12:21

Vrhunska usluga i veoma kulturne prodavacice.Sve pohvale za devojke.Potrebno je ubaciti obezbedjenje zbog veoma nekulturnih ljudi koji dolaze u objekat u zelji da se svadjaju sa zaposlenima samo da bi izbacili nervozu iz sebe.Bio sam prisutan vise puta i ostao sam u šoku zbog manjka kulture kupaca koji ocigledno imaju psihickih problema u glavi.

Katarina Nikolic

9.2.2025. 12:11

Cista i uredna radnja, devojke su super, kvalitet odece odlican. Ne znam kako ovim gospodjama dole nesto ne odgovara, ali i za to postoji resenje da se prijavi nadredjenima, a ne da zaposlene u radnji koje rade za minimalac maltretiraju!!! Vase frustracije lecite na drugom mestu!!!

Nevena Jevtic

3.2.2025. 10:42

I received a heavily stained blouse and they never gave the money back. It has been months and they’ve still ignoring me. Low quality of materials used and terrible customer experience, as can be seen by the way they respond to reviews everywhere